Калибровочная сессия — это переговоры, а не проверка. Ваш руководитель — адвокат, не судья: как подготовить его к защите вашей оценки за 2-4 недели до калибровки
Вы получили результаты ежегодной оценки. Рейтинг ниже, чем вы ожидали. Или выше — но не настолько, насколько рассчитывали после разговора с руководителем месяц назад.
Между вашей самооценкой и финальным результатом произошло что-то. Это «что-то» называется калибровочная сессия.
Калибровочная сессия — это не проверка
Большинство статей описывают калибровку как процедуру выравнивания оценок. Руководители собираются, смотрят на рейтинги, убеждаются в справедливости. Звучит нейтрально и бюрократично.
В реальности калибровочная сессия — это переговоры. Ваш руководитель приходит с предложением (ваш рейтинг), и ему нужно это предложение защитить перед комнатой, где другие руководители защищают своих людей.
Ресурсы ограничены. Бюджет на бонусы конечен. Слотов на повышение — определённое количество. Если ваш руководитель говорит «мой сотрудник заслуживает высшую оценку», а в комнате восемь других руководителей с такими же аргументами — кто-то не получит того, что планировал.
Почему оценка меняется
Когда руководитель обсуждал с вами ваши результаты, он оценивал вас в вакууме. Ваша работа, ваши достижения, ваш рост.
Калибровка добавляет контекст: как вы выглядите по сравнению с другими. С людьми на похожих ролях в других командах. С теми, кто делает похожую работу, но виднее. С теми, за кого руководитель привёл более убедительные аргументы.
Несколько механизмов, которые двигают оценки:
Эффект сравнения. Ваш результат казался отличным — пока не выяснилось, что в соседней команде человек на такой же позиции сделал больше. Или сделал меньше, но его результаты заметнее.
Ограничение на распределение. Многие компании используют forced ranking — нельзя всем поставить высший балл. Если в команде три человека претендуют на «превосходит ожидания», а слота два — кто-то сдвинется вниз.
Сила аргументации. Руководители с конкретными примерами и метриками выигрывают у тех, кто говорит «он хорошо работает». Если ваш менеджер не может в двух предложениях объяснить, почему вы заслуживаете высокую оценку — он проиграет тому, кто может.
Эффект последнего квартала. Калибровка происходит в конкретный момент. То, что вы сделали за месяц до неё, весит больше, чем то, что было восемь месяцев назад. Это нечестно, но предсказуемо.
Что обсуждают в комнате
Не только метрики. На калибровочной сессии обсуждают:
- Результаты — что человек сделал, какой impact
- Репутацию — что о нём говорят коллеги из других команд
- Потенциал — готов ли к следующему уровню
- Проблемы — жалобы, конфликты, сложности в коммуникации
- Видимость — знают ли его вообще люди за пределами команды
Последний пункт неудобный, но важный. Если никто в комнате не слышал вашего имени — у вашего руководителя меньше социального капитала для защиты вашей оценки.
Временнóе окно, которое вы упускаете
Стандартный совет: «подготовьтесь к оценке», «соберите достижения», «запросите обратную связь». Проблема в том, что эти советы опаздывают.
Калибровочная сессия происходит до того, как вы узнаете результат. К моменту вашего разговора с руководителем — оценка уже зафиксирована.
Реальное окно влияния — за 2-4 недели до калибровки. Это время, когда:
- Руководитель собирает информацию для обоснования
- Формируется список тех, кого будут «защищать»
- Фиксируются примеры и метрики, которые пойдут в обсуждение
Если вы хотите влиять на результат — это нужно делать в этом окне, а не после.
Как понять, что калибровка приближается
Несколько сигналов, которые появляются за 2-4 недели:
- Руководитель просит обновить достижения или прислать self-review раньше обычного
- Появляются вопросы о ваших планах, карьерных ожиданиях
- Запросы на peer feedback для вашей команды
- HR напоминает о дедлайнах, связанных с оценкой
- Руководитель становится менее доступен — у него встречи, которых не было раньше
Это не гарантия, что калибровка завтра, но сигнал к действию.
Что реально можно сделать
Вы не будете в комнате. Но вы можете подготовить человека, который будет.
Дайте руководителю формулировки. Не рассчитывайте, что он запомнит ваши достижения в деталях. Пришлите короткий список — 3-5 пунктов, каждый в одно предложение. Не «много работал над проектом X», а «запустил проект X, который сократил время обработки на 40%».
Сделайте работу заметной до калибровки. Если вы месяцами работали в тени — за 2 недели до калибровки это не исправить. Но если у вас есть результаты, которые можно показать — покажите. Не ради саморекламы, а чтобы у руководителя были аргументы.
Узнайте критерии. «Что отличает "превосходит ожидания" от "соответствует"?» — прямой вопрос, на который руководитель обычно может ответить. Если не может — это тоже информация.
Поймите контекст команды. В калибровке вас сравнивают с другими. Если вы не понимаете, с кем конкурируете за слоты — вы не понимаете свою позицию.
Чего делать не стоит
Не нужно воспринимать калибровку как систему, которую можно «хакнуть». Это не игра против HR.
Калибровка — механизм, который пытается уравновесить субъективность отдельных руководителей. Он несовершенен, но альтернатива (каждый руководитель сам решает, без сравнения) — хуже.
Если ваш результат регулярно снижается на калибровке — проблема не в калибровке. Возможно, ваша работа менее заметна, чем вам кажется. Или ожидания для вашего уровня отличаются от ваших представлений.
Это некомфортная информация, но она полезнее, чем поиск виноватых в процедуре.
Что делать после калибровки
Если результат вас не устроил:
- Попросите конкретики. Не «почему так», а «что конкретно отличает мой результат от тех, кто получил выше».
- Спросите про сравнение. «С кем меня сравнивали? По каким критериям?» — руководитель может не назвать имена, но объяснит логику.
- Зафиксируйте критерии на следующий цикл. Калибровка — регулярный процесс. Если вы понимаете правила игры сегодня, у вас полгода или год, чтобы подготовиться к следующей.
Калибровочная сессия — это не суд и не лотерея. Это переговоры, где ваш руководитель — адвокат, а не судья. Чем лучше вы подготовили адвоката, тем выше шансы на результат, который вас устроит.
Если вы хотите понять свою текущую позицию в системе оценки — talentbot.ru помогает определить ваш квадрант в матрице 9 box через анализ рабочих сигналов. Это не заменит калибровку, но даст ориентир для подготовки.